Zertifizierungen und Standards

• Regulated by RICS
  Die Firma Onno Spannhoff gehört bundesweit zu den ersten Unternehmen, die nach den RICS-Statuten für Firmen zertifiziert wurde und seitdem das Gütesiegel »Regulated by RICS« führen darf. Durch die Zertifizierung wird das ethische und an den Interessen der Öffentlichkeit ausgerichtete Handeln im Unternehmen unter Beweis gestellt, indem die strikte Einhaltung eines strengen Verhaltenskodex durch die RICS überwacht wird. Nur wenn Unternehmen alle geforderten Kriterien erfüllen, dürfen sie mit dem Gütesiegel »Regulated by RICS« werben. Weitere verpflichtende Kriterien sind u.a. die Einführung eines formellen Beschwerdemanagements und die Nutzung alternativer Methoden zur Streitbeilegung – beispielsweise in Form einer Mediation. Zudem verpflichten sich die Unternehmen bei Verwaltung fremden Vermögens, die Kundengelder auf getrennten Treuhänderkonten zu hinterlegen. Weiterhin ist der Abschluss einer Berufshaftpflichtversicherung unabdingbar. Die Zertifizierung muss jährlich neu beantragt werden. Mit dem neuen Zertifizierungssystem positionieren wir uns als kompetenter Partner für Best Practice direkt auf Firmenebene. Ein Alleinstellungsmerkmal des Gütesiegels »Regulated by RICS« ist seine internationale Anerkennung.
   
• Zertifizierter Mediator
  nach dem Mediationsgesetz und der Zertifizierte-Mediatoren-Aubildungsverordnung
   
• Von der RICS zertifizierter Business Mediator für die Immobilienwirtschaft
  In der Immobilienwirtschaft sind Konflikte an der Tagesordnung. Sie als Chance zu verstehen und konstruktiv zu lösen, bringt messbare finanzielle Vorteile, sichert wertvolle Zeit und fördert langfristige Beziehungen. Die RICS Deutschland hat sich in der Beratung bei immobilienspezifischen Streitigkeiten als Förderer einer neuen Konflikt- und Kommunikationskultur etabliert und aus diesem Grunde gemeinsam mit EUCON, einer führenden Organisation im Bereich der Wirtschaftsmediation, kompetente Branchenexperten im Konfliktmanagement ausgebildet. Die Fortbildung zum Business Mediator RICS war die erste deutsche Qualifizierung in Wirtschaftsmediation, die sich konkret auf die Immobilienbranche bezog. Die bewährte Kooperation zwischen der RICS und EUCON sowie die Erfahrungen hoch qualifizierter Dozenten sichert den Anspruch, führend in der Wirtschaftsmediation für die internationale Immobilienwirtschaft zu sein. Onno Spannhoff gehört einer kleinen Gruppe von Spezialisten an, die bisher von der RICS und EUCON als Business Mediator zertifiziert wurden. 
   
• FRICS - Fellow of the Royal Institution of Chartered Surveyors
  Der RICS Fellowship Status ist ein Zeichen höchster Anerkennung und wird von der RICS verliehen, um hervorragende fachliche Leistungen zu würdigen. RICS-Qualifikationen sind weltweit anerkannt und die RICS-Fellowship ist ein internationaler Maßstab für exzellente fachliche Fähigkeiten. Onno Spannhoff ist seit 2009 Professionelles Mitglied und seit 2014 Fellow der RICS.
   
• RICS Standards für Geschäftspraktiken von Immobilienmaklern
  Ethik, Schutz und Fachkompetenz – diese Werte liegen dem internationalen Leitfaden von RICS für Immobilienmakler, den Real Estate Agency & Brokerage Standards (REABS), zugrunde. Die REABS geben allen Immobilienmaklern von RICS zum ersten Mal länderübergreifende Leitlinien an die Hand. Da Transaktionen im Bereich der Wohn-, Gewerbe- und ländlichen Immobilien in den meisten Teilen der Welt über Makler angebahnt werden, sind weltweite Richtlinien für die Erbringung dieser Dienstleistungen unerlässlich. Zwischen den einzelnen Ländern bestehen große Unterschiede im Hinblick auf die Regulierung und Lizenzierung der Tätigkeit von Immobilienmaklern. Angesichts der fortschreitenden Globalisierung und der großen Zahl von Unternehmen, die heute grenzüberschreitende Immobiliengeschäfte abwickeln, hat RICS den Bedarf an einheitlichen internationalen Leitlinien für diesen Zweig der Immobilienwirtschaft erkannt. Im Zuge der wachsenden weltweiten Akzeptanz haben sich auch über 140 Unternehmen in Kontinentaleuropa den REABS verpflichtet, darunter auch Onno Spannhoff.